Lastnik in upravljavec teh strani je Nova univerza, Delpinova ulica 18b, 5000 Nova Gorica. Pred uporabo strani morate pazljivo prebrati navedene pogoje uporabe. Z uporabo te spletne strani se z navedenimi pogoji strinjate. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate. Nova univerza ima pravico spremeniti pogoje uporabe s posodobitvijo te objave. Tovrstne spremembe pogojev so za vas zavezujoče. Vse navedene cene so v EUR, vključujejo DDV (davek na dodano vrednost) in veljajo na dan naročila. Ponudba blaga, objavljena na spletni strani Nove univerze, velja do objave preklica ponudbe oz. do odprodaje zalog.
1. Prodajni pogoji
Kupec potrjuje, da je seznanjen in se strinja s prodajnimi pogoji. Naročilo kupca ima značaj pogodbe in zavezuje Novo univerzo in kupca. Nova univerza je davčni zavezanec, za davčno številko 86426494 in matično številko 3420825000. Pogodba/naročilo skupaj z računom se na papirju in v elektronski obliki hrani v računovodstvu Nove univerze, Žanova 3, 4000 Kranj, dostop do njiju je možen osebno ali pa po navadni ali elektronski pošti. Kupcu pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov (Ur. list RS št. 98/2004), obenem pa dovoljuje, da Nova univerza upravlja z njegovimi osebnimi podatki, ki jih v nobenem primeru ne bo posredoval tretjim osebam.
2. Dostava
Dostavo naročenega blaga izvaja Nova univerza. Vsa naročila bodo odpremljena najkasneje v naslednjih dveh ali treh delovnih dneh po prejemu plačila. Čas za prenos in dostavo pošiljke je 5 dni (dan plačila + pet dni). Nova univerza si bo prizadevala, da bo kupec prejel pošiljko v čim krajšem času.
Cena pošiljanja velja samo za pošiljanje v Republiki Sloveniji. Za pošiljanje v mednarodnem prometu se cena pošiljke zaračuna glede na težo pošiljke.
3. Reklamacije
Potrošnik ima pravico, da v 15 dneh od prevzema blaga Novi univerzi sporoči, da odstopa od naročila, pri čemer mora navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od naročila, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu. Blago morate vrniti nerabljeno, nepoškodovano in v nespremenjeni količini po pošti na naslov: Nova univerza – Univerzitetna knjižnica, Mestni trg 23, 1000 Ljubljana. Zraven mora biti obvezno priložen original račun.